よくある質問

登録、ログイン、ユーザークラス

• ユーザー登録ができません
• キャラクター作成ができません
• ユーザークラスの切り替え方法は？
• パスワードを忘れてしまいました
• キャラクターを削除したい
• アルパカコネクトを退会したい

コイン・ポイント

• アルパカコイン（AC）は1円＝1ACなのですか？

シナリオの参加

• 複数のシナリオに同時に参加できますか？
• シナリオの結果はいつ反映されますか？
• キャラクター設定が公認されたら、マスターに伝わる？

交流機能

• 複数人宛てのメッセージに返信したら送信者にしか返信ができない
• NPCにメッセージを送ってもいいの？

アルパカテーラー全般

• 自分に自分で発注してもいい？
• 切り抜き商品の内容は指定できますか？
• おまけ商品の内容は指定できますか？
• 所持するNPCのグループ発注設定を変更したい

アルパカテーラーでの発注

• 発注のキャンセルはできますか？
• 公開日指定機能とは何ですか？
• 依頼したいクリエイターに打診してもいいの？
• 「追加要素」のオプションを設定していないクリエイターには、武器やペットが含まれる発注はできないのですか？
• 小型のペットや武器でも「追加要素」のオプションが必要ですか？
• クリエイターへの発注はいつ受理されますか？

11件の記事をすべて表示

アルパカテーラーでの受注

• アルパカテーラーで受注した納品物を実績として公開していいですか？
• ファンレターに返信したい！
• 受注の打診がありましたが引き受けても大丈夫ですか？
• テーラー商品が受注できない
• 受注ポイントとは何ですか？
• ピンナップ商品の背景はエフェクトやデザイン背景でもいい？

8件の記事をすべて表示

マスター／クリエイターへのファンレター

• クリエイターやマスターにファンレターを送りたい
• 2021年4月15日より前の納品にファンレターを送りたい
• 決戦シナリオやグランドノベルのファンレターを送りたい

マスター・クリエイター報酬

• お支払い履歴
• 支払いの申請とスケジュールについて
• マスターやクリエイターはマイナンバーの提出が必要？
• マイナンバーは、どのように提出するの？
• 銀行振り込みで報酬を受け取るために必要なことは？
• 報酬を受け取りたくない場合は？

その他

• 外部ウェブサイトにアルパカコネクトへのリンクを設定したい！バナー画像を使用したい！
• オフ会を主催したい！参加したい！
• 問い合わせの回答をSNSで見たのですが
• みんなの参考にしたいので、問い合わせの回答や他ユーザーから送信されたテキスト等をSNSに公開していいですか？
• 絵文字は使用できますか？