テーラー商品はクリエイターがアルパカコネクトに提出し、運営確認を行った上で発注者へ納品されます。運営確認では、主に以下のような項目をチェックしています。
- 商品のレギュレーション（画像サイズ、ファイルサイズ、背景の透過非透過、文字数など）は正しいか？
- 各ワールドの世界観やテーラーセキュリティに反していないか？
- 発注内容およびキャラクター設定との齟齬がないか？
- テーラー制作物ガイドラインに反していないか？
- 同じクリエイターのサンプルや他の納品物などと比較して、極端なクオリティの低下はないか？
これらの観点から問題があると判断した場合は、制作クリエイターへ差し戻し（リテイク）を行います。差し戻しメールに指摘コメントが記載されていますので、対応をお願いします。
修正が完了したら、再度発注詳細画面から納品を行ってください。
なお、作品の「納品日」はクリエイター規約に定める通り、運営による確認（検収）が完了した日時となります。また、運営確認には最大3営業日のお時間をいただくことがあります。
差し戻しが発生する可能性もふまえ、発注毎に定められる納品期日に間に合うよう、余裕を持ったスケジューリングにご協力をお願いいたします。
発注者からのリテイク
原則としてリテイクはアルパカコネクトとクリエイターの間でのみ発生しますが、納品完了後、稀に発注者からリテイクの依頼があることがあります。
リテイク依頼があったらアルパカコネクトが精査を行います。その結果妥当と判断した場合、対応が可能かどうか、制作クリエイターへご相談することがあります。
納品後のリテイクはクリエイターの義務ではなく、極力発生しないようアルパカコネクトも努めますが、もし対応可能な場合は協力いただけると幸いです。
またノベルの誤字やイラストのリサイズなど軽微なリテイク依頼については、クリエイター連絡のうえ、アルパカコネクトにて修正を実施する場合があります。ご了承ください。