テーラー商品はクリエイターがアルパカコネクトに提出し、チェックを行った上で発注者へ納品されます。アルパカコネクトは、主に以下のような項目をチェックしています。
- 商品のレギュレーション(画像サイズ、ファイルサイズ、背景の透過非透過、文字数など)は正しいか?
- 各ワールドの世界観やイラストセキュリティに反していないか?
- 発注内容およびキャラクター設定との齟齬がないか?
- 同じクリエイターのサンプルや他の納品物などと比較して、極端なクオリティの低下はないか?
これらの観点から問題があると判断した場合は、制作クリエイターへ差し戻し(リテイク)を行います。差し戻しメールに指摘コメントが記載されていますので、対応をお願いします。
修正が完了したら、再度発注詳細画面から納品を行ってください。
発注者からのリテイク
原則としてリテイクはアルパカコネクトとクリエイターの間でのみ発生しますが、納品完了後、稀に発注者からリテイクの依頼があることがあります。
リテイク依頼があったらアルパカコネクトが精査を行います。その結果妥当と判断した場合、対応が可能かどうか、制作クリエイターへご相談することがあります。
納品後のリテイクはクリエイターの義務ではなく、極力発生しないようアルパカコネクトも努めますが、もし対応可能な場合は協力いただけると幸いです。
またノベルの誤字など軽微なリテイク依頼については、アルパカコネクトにて修正を実施する場合があります。ご了承ください。