テーラーコールとは、コール登録で指定しているクリエイターが受注を開始したタイミングで通知を受け取れるサービスです。特定のクリエイターへの発注を希望する場合などにご利用ください。
現在、最大10名分のコール登録を無料で行うことができます。
通知の内容
テーラーコールでは、以下の内容がメールで通知されます。
- クリエイター名
- 受注商品
- 受注開始日時（クリエイターが受注開始日時の設定を行っている場合）
通知のタイミング
テーラーコールでは、以下のタイミングで登録メールアドレス宛に通知を送信します。
- クリエイターが受注を開始した時
- クリエイターが受注開始日時の新規設定や変更を行った時
- クリエイターが受注商品の追加を行った時（受注中あるいは受注予定中）
ただし、通知の連続送信防止の為、クリエイターが受注設定を複数回変更しても原則として10分間は再通知が行われません。
- クリエイターが受注設定の変更を行った場合、先の通知から10分間は再通知されません。
- 先の通知から10分後に「先の通知メールに記載された受注設定」と「現在の受注設定」が異なる場合は再通知が送信されます。
- 例外として以下の場合は、先の通知から10分以内であっても、即時に再通知が送信されます。
- 受注開始日時が、現在時刻から10分以内に設定された場合
- 受注開始日時設定から即時受注への切り替えが行われた場合
また、以下の場合も通知は行われません。
- クリエイターが受注設定を変更し、受注商品が減った時
- クリエイターが受注設定を変更し、受注を終了させた時
テーラーコールの通知メールは、該当クリエイターを登録しているユーザー宛に一斉送信されます。
受信のタイミングが遅れる場合は、ご利用メールの受信設定の見直しや、メールアドレスの変更などをお試しください。
テーラーコールの登録と解除
クリエイタールームのコールボタンから登録できます。
また、登録しているクリエイターのボタンを再クリックすることで登録は解除されます。
※登録クリエイター数が上限に達している場合はボタンを押すことができません。
登録クリエイターの一覧
アルパカコネクトのマイページ＞テーラー管理＞テーラーコール画面で、コール登録しているクリエイターの一覧を確認することができます。
この画面では、現在コール登録しているクリエイター数の確認や、コール登録の解除も行うことができます。