優先対応中の不具合
- トップ画面の表示遅延対策
- コミュニティの表示遅延対策
調査・対応中の不具合
- アルパカテーラーで受発注を行った際、確認メールの「キャラクター名」が正しく記載されない
- アルパカテーラーで受発注を行った際、確認メールの「依頼内容詳細」が記載されない(マイページの受注リストおよび発注リストには記載されておりますので、恐れ入りますがそちらでご確認ください)→解消いたしました(9/1)
- クリエイターページの被お気に入り登録数が正確に表示されないことがある
- お気に入りクリエイター一覧が閲覧画面サイズを超えた場合、うまく表示されない →「もっと見る」に対応いたしました(8/30)
- 各リンク先を新しいタブで開こうとすると表示されない
- ログアウトに失敗することがある →解消いたしました(9/9)
- 未ログイン状態だとクリエイターページなどの外部からのリンクが正常に動作しない →解消いたしました(8/25)
- トップページの各ワールドへの大きなバナーが正常に遷移しない →解消いたしました(8/24)
- クリエイター一覧の「もっと見る」を押して遷移した後、戻る手段がない(8/30追加)
- プレイヤーキャラクターが重複登録される(8/31追加)→現象は解消しております。重複登録キャラクターの削除につきましては、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします(9/2)
- アルパカテーラーの「受注中」表示に不具合(8/31追加)
- ユーザークラスの切り替えを行っても名義などが切り替わらない(8/31追加)
- アルパカテーラーの「商品一覧」で「背景」および「フレーム」の受注クリエイターが表示されない(各クリエイターページからは発注が可能です)(9/4追加)→解消いたしました(9/9)
- トップページのテーラー新着画像において、続きが読み込まれないことがある(9/5追加) →対応いたしました(9/7)
- トップページのテーラー新着画像から画像個別ページを表示したとき、画像の色が変化していることがある(9/5追加)→対応を行いました(9/9)
- アルパカテーラーで受発注を行った際、受発注リストの納品期日が変動する(9/9追加)
- フレンド申請を送った際、確認メールの「キャラクター名」が正しく記載されない(9/9追加)
- クリエイターのお気に入り登録を行った際、意図していないクリエイターが登録されることがある(9/9追加)
- クリエイターが受注/却下の選択をしないまま7日以上経過した発注の自動キャンセルに遅れが生じている(9/9追加)
- アルパカテーラーで発注した(オプションではない)切り抜き商品が、キャラクターシートに設定できない →対応いたしました(9/10対応)
- コミュニティスレッドの発言が多い場合、50発言を超えたメッセージが表示されない(9/16追加)
- コミュニティの発言が二重投稿される(9/16)
- コミュニティメンバーリストがうまく表示されない(9/16)
ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
順次対応してまいりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。